Biaya tiket masuk Siaksiak bervariasi tergantung kategori: dewasa Rp 20.000 per orang, anak-anak Rp 10.000, dan grup (diatas 10 orang) dapat diskon 20%.
Tiket ini sudah termasuk panduan tur singkat oleh warga setempat, tetapi aktivitas khusus seperti workshop kerajinan memerlukan tambahan biaya sekitar Rp 50.000 per orang.

Jika saldo GoPay tidak masuk dalam waktu lama, hubungi:

1. Customer service GoPay: Via aplikasi dengan fitur 'Bantuan' > 'Chat dengan CS', atau telepon hotline 1500-959 (24/7).

2. Bank mitra: Jika top up via transfer, kontak bank terkait dengan nomor transaksi VA.

3. Layanan pengaduan: Untuk masalah berkelanjutan, laporkan ke OJK (Otoritas Jasa Keuangan) lewat website ojk.go.id.

Persiapan sebelum menghubungi:

- Siapkan detail transaksi: Tanggal, nominal, metode pembayaran, dan bukti screenshot.

- Catat kode error jika ada.

Waktu respons: CS GoPay merespons dalam 15-60 menit via chat, atau maksimal 48 jam untuk solusi resmi.

Waktu saldo GoPay masuk bervariasi tergantung metode top up:

1. Via bank transfer/VA: Biasanya 1-5 menit, tapi bisa memakan waktu hingga 30 menit jika ada gangguan jaringan.

2. Melalui kartu kredit/debit: Instan dalam 1-2 menit, namun jika verifikasi gagal, butuh pengecekan manual hingga 24 jam.

3. Dengan e-wallet lain (seperti OVO): Sekitar 5-10 menit, tapi mungkin tertunda jika server mitra bermasalah.

Jika tidak masuk dalam 24 jam:

- Periksa email atau notifikasi aplikasi untuk konfirmasi transaksi.

- Jangan ulangi top up untuk menghindari duplikasi biaya.

- Laporkan ke customer service GoPay dengan menyertakan bukti pembayaran.

Saldo GoPay tidak masuk setelah top up bisa disebabkan oleh beberapa faktor:

1. Gangguan server GoPay: Saat server sedang dalam pemeliharaan atau error, proses top up terhambat.

2. Kesalahan input data: Nomor handphone atau nominal top up tidak sesuai, sehingga transaksi gagal.

3. Masalah jaringan internet: Koneksi yang lemah menyebabkan proses tidak selesai.

4. Batas waktu verifikasi: Top up melalui bank atau e-wallet lain memerlukan waktu verifikasi 1-2 jam, jika lewat, saldo mungkin tertunda.

Langkah solusi:

- Periksa history transaksi di aplikasi GoPay untuk status detail.

- Tunggu maksimal 24 jam, jika belum masuk, hubungi customer service GoPay via aplikasi atau hotline 1500-959.

- Pastikan koneksi internet stabil dan ulangi top up jika perlu.

Uang tidak masuk setelah top up GoPay sering karena gangguan seperti:

- Transaksi pending di bank provider

- Error validasi data pengguna

- Server GoPay sedang overload

- Pembatasan kebijakan akun.

Solusi:

- Tunggu hingga 24 jam untuk pemrosesan

- Verifikasi di menu riwayat transaksi GoPay

- Hubungi bank atau provider pembayaran untuk konfirmasi

- Laporkan ke customer service GoPay dengan bukti pembayaran.

Biaya masuk untuk mengunjungi situs di Pulau Galang bervariasi: bekas kamp pengungsi dikenakan tarif sekitar Rp20.000 per orang, monumen dan pantai umumnya gratis. Untuk museum tertentu, harga bisa Rp50.000 termasuk pemanduan. Fasilitas seperti parkir mobil sekitar Rp5.000 per jam. Wisatawan asing terkadang dikenakan biaya tambahan kecil untuk tiket terpadu.

Ya, dalam sebagian besar kasus, tix idtix id adalah syarat utama masuk untuk memastikan validitas dan kapasitas acara tidak melebihi batas.
Jika ID tidak tersedia, peserta tidak diizinkan masuk tanpa proses verifikasi tambahan.

Simpan salinan digital atau cetak sebagai cadangan untuk memudahkan pemeriksaan keamanan di lokasi.